behandelaar staand

Ergonomie

Als je 100% online werkt, heb je een andere inrichting van je werkplek nodig dan een collega die vooral face-to-face werkt. Je zit zoveel uren achter het scherm, dat de kans op (beeldscherm)vermoeidheid, arm- en nekklachten en bewegingsarmoede sterk aanwezig is. Onderzoek of binnen jouw organisatie een beleid voor de ICT-werkplek is gemaakt, inclusief aandacht voor 100% online werken. Vraag dit na bij je manager. We werken verschillende onderdelen hieronder uit.

Materialen

  • Bureau: je werkt aan een bureau dat voor jou op de goede hoogte staat. Omdat je zoveel uren achter dat bureau zit, is het aan te bevelen om een hoog-laag bureau aan te schaffen en steeds staan en zitten af te wisselen.
  • Stoel: je stoel moet in hoogte verstelbaar zijn. Je kunt ook zitten op een skippybal of beweeglijke kruk, om je bekken en wervelkolom actief te houden
  • Groot scherm, docking station, apart toetsenbord en muis: omdat je je cliënten alleen maar waarneemt via de camera, is het nodig om te werken met een relatief groot scherm. Dus liever een 15 inch of 17 inch laptop dan een 12-14 inch laptop. Beter nog investeer je in een groot scherm (24 inch of groter) met tenminste full-hd resolutie (1920×1080 pixels). Als je een apart scherm nodig hebt, moet je op je laptop “scherm uitbreiden” gebruiken of gebruik gaan maken van een docking station, waarbij je je laptop dichtgeklapt kunt laten. Het ligt dan voor de hand ook een apart toetsenbord en een aparte muis aan de laptop of docking station te koppelen. Zorg dat een laptop of groot scherm op de juiste ooghoogte staat, bij voorkeur verstelbaar (met een monitorarm).
  • Zet je laptop op een verhoging/ laptophouder zodat jij rechtop kunt zitten en niet voorover hoeft te buigen
  • Tweede scherm, laptop voor beeldbellen: als je tijdens het beeldbellen tegelijk met EPD of ehealth platform wilt werken, is het een goed idee om te werken met een tweede scherm: dus je grote scherm voor het EPD en de laptop voor beeldbellen, of je laptop voor het EPD en een ipad voor beeldbellen.

Rust en omgeving

  • Voldoende pauze en voldoende bewegen: thuis heb je minder prikkels dan in de face-2-face kantoorsetting om pauze te nemen of te bewegen. Je hoeft geen cliënten uit de wachtkamer te halen en je kunt niet even gaan koffie drinken met collega’s. Voor je het weet ga je maar door, zonder stoppen. Organiseer als je thuis werkt daarom goed waar je “off-screen time” zit. Je kunt bijvoorbeeld afspraken van 45 minuten maken in plaats van een uur, of nooit 3 afspraken achter elkaar plannen. Wissel de activiteiten af en zorg ervoor dat jij bij telefoongesprekken bijvoorbeeld ergens anders zit of staat dan bij je computerwerkplek. Jij kunt ook een headset gebruiken om tijdens het bellen te kunnen bewegen
  • Zorg voor een goede verlichting. Zorg ervoor dat jouw visuele focus kan afwisselen tussen dichtbij (screen) en veraf (naar buiten kijken). Kijk dus tussendoor uit het raam.
  • Zo nodig kun jij een computerbril/beeldschermbril aanschaffen, welke het blauwe licht van het scherm filteren Gebruik een koptelefoon om ruisen te filteren maar wissel ook hierin af. Te lang gebruik van earplugs wordt afgeraden door oorartsen (hygiene en verstopping in de gehoorgang)

Regelingen en richtlijnen

  • Thuiswerkvergoeding of -regeling: als er geen beleid voor (thuis)werkplekken van de online zorgverleners is, is er nog de thuiswerkvergoeding (vaak 250 of 500 euro), hiermee kun je zelf een deel van deze zaken thuis organiseren. Bij sommige organisatie kun je dit bestellen via een intern portaal en wordt het thuis bij je afgeleverd. Soms zijn er ook arbo-adviseurs actief die door middel van een werkplekonderzoek ook op locatie kunnen zorgen dat de medewerker er goed bij zit. Ga als team ook het gesprek met de centrale organisatie aan over een hoger budget indien nodig (je bespaart immers ook vierkante meters voor de instelling).
  • Een aantal algemene richtlijnen voor de inrichting van je computerwerkplek vind je op deze site over ergonomie