1 behandelaar schudt huisarts de hand

Verbinding met face-to-face zorg

Er kan bij elke online behandeling een moment komen waarop je wilt terugvallen op fysieke face-to-face zorg. Bijvoorbeeld bij acute crisis- of medicatievraagstukken, of bij samenwerking met netwerkpartners rondom de cliënt. De hulpbronnen daarvoor moeten bekend en toepasbaar moeten zijn. Dit betekent dat…

  • …er regelmatig contact is met regionale (huis)artsen en crisisdiensten;
  • …er regelmatig contact is met gemeentelijke / WMO hulpverleners en partijen voor individuele plaatsing en steun (IPS);
  • …deze hulpbronnen bekend zijn: beheer in een veilige omgeving een lijst met contactgegevens van partijen en personen op dit gebied.

Zorgnetwerk onderhouden

Dit netwerk moet echt onderhouden worden, spreek binnen het online team af wie dit organiseert en hoe. Voor digitale poli’s die onderdeel zijn van een instelling die al vele jaren GGZ zorg verleent, kan men vaak voortbouwen op de bestaande lijnen. De online zorgverlener (zeker vanuit het buitenland) zal hierin de coördinatie moeten voeren.

Om contact met het zorgnetwerk te stroomlijnen is het ook goed om met elkaar in gesprek te gaan over dossierdata-ontsluiting.