behandelaar die zwaait

Offboarding van cliënten

Als cliënten uit zorg gaan, kunnen zij hun digitale dossier blijven benaderen omdat de meeste instellingen het cliëntportaal en de gevolgde e-health modules nog een tijdlang beschikbaar houden. Wel wordt de behandelrelatie op autorisatieniveau verbroken in de systemen.

Vaak krijgen cliënten begeleiding bij het uit-zorg gaan via een e-health module, want uit zorg gaan is een mijlpaal, maar ook een bron van onzekerheid. De module maakt de cliënt bewust van hulpbronnen na zorg, met vaak een centrale rol voor een signaleringsplan waarmee mensen nadenken over hoe ze in fase groen kunnen komen of blijven. Met een digitaal bereikbaar signaleringsplan zet je een mooie stap in terugvalpreventie.