Online groepsbehandeling

Een beeldbelsessie met 10 of meer personen vraagt veel van de devices en de internetverbinding van de deelnemers. Bespreek vooraf wat je doet als deelnemers niet goed deel kunnen nemen aan de sessie. Omdat dit elk bij individu mis kan lopen is de kans op een verstoorde groep relatief hoog. In die zin is dit wel een kwetsbare techniek.

Aanvullende afspraken voor online

Bij de online groepsbehandeling dienen de groepsafspraken vooraf duidelijk gemaakt te worden. Naast algemeen geldende groepsafspraken komen er dus de speciale afspraken voor online sessies bij. Een paar voorbeelden:

neem deel vanuit een rustige ruimte
niemand mag meeluisteren;
niemand mag opnames maken;
niet onderling separaat chatten;
geen externe storing/ onderbreking;
iedereen blijft de hele sessie in beeld;
omgaan met roken, eten of drinken tijdens sessie;
omgaan met situaties met hoge spanning.

Aandachtspunten voor begeleiders

Het online karakter in een groepssessie vraagt extra vaardigheden van behandelaren om vermijding in de groep te doorbreken, om iedereen actief te betrekken, om alle deelnemers goed te kunnen monitoren en de groepsinteractie- en sfeer goed te kunnen interpreteren en te kunnen beïnvloeden. Ook hier wordt een speciaal beroep gedaan op de observatieve en verbale communicatievaardigheden van behandelaren.

Daarnaast vraagt dit speciale vaardigheden van de afstemming en samenwerking van de co-therapeuten.

Hoe wordt omgegaan met pauzes/ stilte? Wat spreken we af als we door elkaar heen praten? (beide situaties kom je online vaker tegen)
Hoe vervang je non-verbale signalen voor verbale?
Hoe creëer je ruimte om de sessie voor- en na te bespreken?
Hoe pas je het draaiboek aan om aan te sluiten bij een online situatie?

Oefeningen vertaal je naar de online omgeving en je moet je extra bewust zijn van de afwisseling tussen luisteren, actief verbaal deelnemen, visuele hulpmiddelen en actieve oefeningen.

Praktische inrichting van de online omgeving

Het werken in subgroepen vraagt om het aanmaken van separate kamers. En behandelaren moeten bedenken of zij een gezamenlijke wachtruimte creëren of iedereen bij start individueel toelaten.

Cliënten missen bij online groepsbehandeling vaak de gezamenlijke pauze momenten of onofficiële contactmomenten voor en na de sessie om met elkaar bij te praten. Het is ook mogelijk om naast de gezamenlijke beeldbelmomenten een chatgroep aan te maken. Vergeet daarbij de privacy niet, zoals het wel of niet delen van e-mailadressen of telefoonnummers.

Ga terug naar het overzicht